Fondé au XIXème siècle par et pour les agriculteurs, GROUPAMA a développé son expertise et l'a étendue au bénéfice de l'ensemble des acteurs socio-économiques : particuliers, professionnels, entreprises et collectivités. GROUPAMA se compose aujourd'hui de 7000 caisses locales, et de 3000 agences.

Thalia-Gescom répond intégralement à une demande de gestion des imprimés, brochures, lettres, enveloppes…, d'une manière générale, tous les documents internes GROUPAMA. Les services établissent leurs demandes via l'intranet, centralisées dans Thalia-Gescomet centralisées dans les achats. Ensuite, les services seront livrés conformément à leurs demandes.

La gestion des commandes se fait sur le module "Saisie Panier" avec un contrôle avant la validation définitive du panier et sa "descente" dans Thalia-Gescompour traitement logistique. Thalia-Gescomse synchronise avec le module "Saisie Panier" dans 2 sens : montée des références Articles et leurs statuts, des Stocks et des informations Services (clients) et la descente des paniers saisies dans les commandes clients de Thalia-Gescom. A la livraison des références aux services demandeurs, la synchro renvoie dans le panier la date de livraison. Ceci permet aux demandeurs et aux responsables de service d'avoir une visibilité précise dans l'historique de leur panier.

La MAIRIE d'IVRY, comme toutes les mairies, gère en interne les achats de l'ensemble de ses services, avec, pour certaines commandes des appels d'offres obligatoires. Afin de rationaliser cette fonction, la MAIRIE d'IVRY a informatisé leur stock de vêtements de sécurité, des matériels de protection et des outils.
Outre les fonctions habituelles utilisées dans tous les services achats, Thalia-Gescom a permis à la MAIRIE D’IVRY un contrôle rigoureux sur la consommation des agents et services à l’aide des différentes données stockées par agent (statut, date d’embauche, unité, secteur, service……).

D’autre part la gestion des achats avec les modules taille couleur (chaussures et vêtements) et précommande lui a permis un suivi du stock en fonction des demandes passées et futures avec plus de visibilité sur les fournisseurs. Thalia-Gescom s’adapte aussi en toute souplesse au système de taxe en cascade appliqué par la mairie

Enfin la panoplie et la possibilité de personnalisations des éditions permettent l’accès en temps réel aux informations nécessaires pour justifier les achats et imputer les budgets.